Skip to content

Sıfır tolerantlıq siyasəti

Obyektiv

  • İşçilərə, könüllülərə, üzvlərə, qonaqlara və müştəriyə müsbət münasibət və yanaşmaya nail olmaq
  • Təcavüz və zorakılıq da daxil olmaqla sui-istifadə hallarının qarşısını almaq.

 

Vüsət

Bu Siyasət işçilərə, könüllülərə, üzvlərə və müştərilərə qarşı zorakılıq və təcavüzə şamil edilir. Bu siyasət aşağıdakılar zamanı yaranan vəziyyətlərə şamil edilir:

  • Peşəkar vəzifələr
  • Könüllülük
  • Tədbirlərə ev sahibliyi etmək
  • Üzvlərlə əlaqə
  • xidmətlərin göstərilməsi
  • Fandreyzinq tədbirləri

 

Öhdəliklərimiz:

  • İşçi, könüllü, üzv, qonaqlar və müştəri təhlükəsizliyi üçün sahiblik və məsuliyyət.
  • İşçilər, könüllülər, üzvlər, qonaqlar və müştərilər üçün riski minimuma endirmək üçün qabaqlayıcı tədbirlərin tətbiqi.
  • Bütün işçilərin və könüllülərin müvafiq təlim keçməsini təmin etmək.
  • Bütün hadisələrin hesabatı və monitorinqi.
  • Siyasət və Anti-Sosial Davranış haqqında məlumatlılığı təmin etmək üçün işçilər, könüllülər, üzvlər, qonaqlar və müştərilərlə əlaqə saxlamaq

Aşağıda iş, xidmət göstərilməsi, üzvlərin tədbirləri və ya fandreyzinq tədbirləri zamanı və ya onlarla əlaqədar qəbuledilməz olan anti-sosial davranış nümunələri verilmişdir.

  • Həddindən artıq səs-küy, məsələn, yüksək və ya müdaxilə edən söhbət və ya qışqırma.
  • Həddindən artıq söyüş və ya təhqiredici ifadələr və ya jestlər daxil olmaqla hədələyici və ya təhqiredici dil
  • Alçaldıcı irqi, dini və ya cinsi ifadələr və ya davranışlar.
  • Heyət üzvləri və ya könüllülərlə bağlı zərərli iddialar
  • Alkoqol və ya qeyri-qanuni narkotik vasitələrdən sui-istifadə nəticəsində qeyri-adekvat davranış.
  • Hədə-qorxu, təhdid və ya hədələyici davranış (məsələn, 'Mən harada yaşadığınızı bilirəm')
  • Təqib və ya təqib Zorakılıq, qəbul edilən zorakılıq hərəkətləri və ya zorakılıqla hədələmə.
  • Hər hansı bir heyət üzvünün və ya könüllülərin təhlükəsizliyinə, rifahına və ya sağlamlığına açıq və ya gizli etiraz.
  • Silah kimi istifadə edilə bilən silahlar və ya əşyalar

 

DEBRA-nın məsuliyyəti

  • İş mühitində, üzvlərdə və pul toplama tədbirlərində sui-istifadə və ya zorakılıq riskinin qiymətləndirilməsi aparılmalıdır.

DEBRA-nın daimi vəzifəsi var:

  • Öz işçiləri, könüllüləri, üzvləri, qonaqları və müştəriləri üçün təhlükəsiz iş şəraiti sistemini yaratmaq, o cümlədən zəruri hallarda işçilərin şəraitinin/şəraitinin iş yeri ilə uyğunluğunun qiymətləndirilməsi;
  • Məsuliyyət sahəsi daxilində işçi heyəti və könüllülər üçün təlim ehtiyaclarının sistematik qiymətləndirilməsini təmin etmək,
  • Müvafiq təlimin bütün işçilərə və könüllülərə təqdim edilməsini və onlara daxil olmasını təmin edin
  • İşçi heyətin, könüllülərin, üzvlərin, qonaqların və müştərilərin müvafiq və vaxtında dəstək almasını təmin edin, o cümlədən zorakılıq hadisələrindən sonra lazım olduqda məsləhətlər alsınlar ki, onlara təcrübə ilə qiymətləndirmə və öyrənməyə imkan yaradılsın.
  • Hər bir hadisənin Assure-da bildirilməsini təmin edin.
  • Sui-istifadə/zorakılıq qurbanı olmuş heyətə və könüllülərə vaxtında və lazımi dəstək göstərin.
  • Təsirə məruz qalan heyətə, könüllülərə, üzvlərə, qonaqlara və müştərilərə Şirkət tərəfindən görülən tədbirlər haqqında rəy bildirin.

 

İşçilərin, Könüllülərin, Üzvlərin və Müştərilərin Rolu

  • Öz təhlükəsizliyi üçün məsuliyyəti qəbul edin.
  • Hərəkət və ya hərəkətsizliyindən təsirlənə biləcək başqalarının təhlükəsizliyini nəzərə alın.
  • Bu siyasətlə tanış olun və ona əməl edin və şəxsi təhlükəsizliklə bağlı hər hansı narahatlığı qaldırın.
  • Tələb olunduqda aparılan risk qiymətləndirmələrində tam iştirak edin
  • Onlara verilən hər hansı bir təlimdə iştirak edin.
  • Bütün zorakılıq və ya zorakılıq hədəsi ilə bağlı DEBRA nümayəndəsinə məlumat verin
  • Hadisələrin təfərrüatlarını SƏTƏM idarəetmə sistemimizdə qeyd edin
  • Onun iştirak etdiyi hər hansı zorakılıq hadisələri ilə bağlı rəylərə töhfə verin.

 

təlim

Bu siyasət İntranet və DEBRA internet saytında mövcud olacaq. Müəyyən edilmiş bütün təlim ehtiyacları qarşılanacaq və bütün işçilərin müvafiq təlimlərdə iştirakını təmin etmək xətti menecerin məsuliyyəti olacaqdır.

 

Hesabat, Tədqiqat və Monitorinq

İşçilərə və könüllülərə qarşı bütün sui-istifadə və ya zorakılıq halları rəsmi olaraq menecerinə bildirilməlidir. Nəzarət tədbirlərinin məqsədəuyğun olmasını təmin etmək üçün bütün hadisələr birbaşa rəhbər tərəfindən araşdırılmalı və nəzərdən keçirilməlidir. Bütün insidentlərin monitorinqi SƏTƏM üzrə Menecer tərəfindən aparılacaq və onun uyğun olub-olmaması və yerinə yetirildiyinə əmin olmaq üçün tələb olunan hər hansı təqib tədbirləri qiymətləndiriləcək.

Yaranan hər hansı insident və ya tendensiyalar SMT və H&S Komitəsinə məlumat veriləcək.

Xeyriyyə təşkilatı onun obyektlərinə daxil olan ictimaiyyətin üzvlərinə siyasəti şirkətin veb-sayt(lar)ında dərc etməklə işçilərə, könüllülərə, üzvlərə və ya müştərilərə qarşı və ya onlar arasında sui-istifadə və ya zorakılığa sıfır dözümlülük öhdəliyindən xəbərdar olmasını təmin edəcək.

 

İşçi Dəstəyi

İşçi və ya könüllü iş yerində ciddi sui-istifadə və ya zorakılığın qurbanı olarsa, Xeyriyyə təşkilatı müvafiq dəstəyin göstərilməsini təmin edəcək. İşçi və ya könüllü zorakılığa məruz qaldıqda, DEBRA cinayət təqibi üçün cinayət təhqiqatı apararkən polisə dəstək verəcəkdir. Təsirə məruz qalan işçilərin bu prosesdə əməkdaşlıq etməsi vacibdir.